هذه قوانين القسم ويرجي الالتزام بها ,ومن سيخالف سيتم التحدث الي الاداره بشأنه ..

[ يستحسن ] البحث عن استفسارك عن طريق محرك البحث في المنتدى لتوفير جهدك و وقتنا قبل وضع موضوعك وتجنباً للتكرار .
[ يجـــــــب ] عند كتابتك لأي موضوع أن يكون العنوان واضحاً يحكي فحوى هذا الموضوع.
[ يمنـــــــع ] كتابة عناوين مواضيع غير واضحة مع تجنب عبارات الرجاء مثال : تعال يافلان ، الحقوني ، النجدة ، مهم ، الفزعة ،مشكلة خطيرة .. الخ
[ يجـــــــب ] اضافة رابط الموقع الشخصي في معلوماتك الشخصية في ملفاك الشخصي.
[ يستحسن ] وضع رابط المنتدى في حالة طلب الدعم.
[ يستحسن ] عند كتابة استفسار أو مشكلة يفضل التطرق إلى اسم النسخة المستخدمة ورقم الإصدار ، وآخر عمل تم إجراءة قبل حدوث المشكلة.
[ يجـــــــب ] عليك التحلي بالأخلاق الحميدة ، ولا تستعجل لحل مشكلتك .
[ يمنـــــــع ] الأستفسارات والمشاكل لا يتم الرد عليها عن طريق الرسائل الخاصة بل يتم وضعها في القسم المخصص لها .
[ يمنـــــــع ] وضع أكثر من طلبين أو استفسارين أو مشكلتين بموضوع واحد فلن يتم الرد عليه .
[ يمنـــــــع ] تقديم الدعم الفني لأي شخص تعدى على حقوق PBBoard.
[ يمنـــــــع ] رفع الموضوع قبل 24 ساعة من آخر رد.
[ يمنـــــــع ] الردود بلا فائدة مثل : ( بالتوفيق ، الف شكر ، وضع حلول عشوائية ، ماقصر الأخ فلان ، ....الخ ) .
[ يمنـــــــع ] طلب تركيب وترقية المنتديات ، لديك مشكلة في التركيب والترقية سيتم مساعدتك بحلها.
[ يستحسن ] عند رؤية مخالف كل ماعليك هو تبليغ عنها عن طريق ايقونة التي بجانب المشاركة ولاداعي لتدخل في أمور الإشراف في القسم .
[تنبيـــــــــه]:عدم اعطاء أي معلومات خاصة بموقعهم (cpanel ,معلومات استضافة , بيانات دومين , الخ ....) لاي أحد خارج نطاق ادارة الموقع او مشرف قسم المشـاكـل والحـلـول (Support) .
مع العلم انه في حالة اعطاءك أي معلومات لاي أحد خارج نطاق فريق عمل Sohbaty Solutions فـذلك يكون على مسئوليتك الشخصية ولا يحق لك طلب المساعدة من فريق العمل في حالة حدوث أي مشاكل أو لحقت بك أي اضرار جراء ذلك.
[تنبيـــــــــه] تكرار مخالفة قوانين الدعم الفني اكثر من 3 مرات يساهم بإيقاف عضويتك من قبل الإدارة فيرجى التقيد بالقوانين .
[تنبيـــــــــه] لإدارة الموقع الحق في تعديل القوانين بشكل جزئي أو كلي بما يناسبها في أي وقت بإخطار أو دون إخطار للجميع دون استثناء .